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Gestione informazione tecnica

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I NOSTRI SERVIZI

Gestiamo i vostri contenuti tecnici

Archiviati in Data Center sicuri e affidabili, gestiti attraverso accessi controllati e protetti permettono alla vostra rete commerciale e ai vostri clienti di accedere alle informazioni nei modi e nelle quantità che voi ritenete più opportune.

Un’unica gestione delle informazioni per tanti possibili output.

La maggior parte delle persone pensa che le fragole stiano bene solo in una coppa con un bel pennacchio di panna montata, ma in realtà possono essere utilizzate per un ottimo risotto, per esaltare i sapori della cacciagione o per farci il gelato. Allo stesso modo, le informazioni che vengono generate in un’azienda, pur mantenendo inalterate le proprie peculiarità possono essere somministrate in maniera completamente diversa per raggiungere obbiettivi diversi.
Spai vi aiuta, attraverso un’unica gestione, ad inventare nuove “ricette” per le vostre informazioni tecniche, così da poterle utilizzare in modi, momenti e attraverso canali differenti raggiungendo con maggiore efficacia gli obiettivi che vi siete posti.

I Manuali di Uso e Manutenzione sono un obbligo, una necessità, ma anche un’opportunità. La legge impone al fabbricante di sistemi di descrivere come trasportare, installare, utilizzare, manutenere e dismettere le macchine in sicurezza. In un processo virtuoso questa necessità porta ad analizzare e riflettere sulle soluzioni progettuali effettuate, che se ben colta diventa un’ottima opportunità per poter operare miglioramenti sui propri prodotti.

Manuali di uso e manutenzione
Manuali di uso e manutenzione

Un obbligo, una necessità,
ma anche un’opportunità.

Documentazione commerciale
Documentazione commerciale

Report sull’efficacia dei sistemi, feedback sulla soddisfazione dei clienti, richieste di prodotti e servizi dal mercato.

Portale della documentazione
Portale della documentazione

Le nuove tecnologie permettono passaggi di informazioni sempre più veloci, ma facciamolo nel modo giusto.

Manutenzione assistita
Manutenzione assistita

Operatori esperti nella soluzione di tutti i problemi disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 è il sogno segreto di ogni vostro cliente.

La raccolta delle informazioni durante un processo industriale, diventa la seta con il quale l’apparato commerciale va a tessere la propria seta. Report che mostrano l’efficacia del sistema, feedback sulla soddisfazione dei clienti, raccolta delle richieste dei clienti, prodotti e servizi richiesti dal mercato si trasformano nel fulcro su cui fare leva per sollevare ed elevare la vostra azienda.

Un operatore esperto nella soluzione di tutti i problemi disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 è il sogno segreto di ogni vostro cliente. Oggi questi sogni possono diventare realtà attraverso il servizio Help for Tech proposto da Spai.

Il mondo corre, le informazioni ancora di più…Perché essere una tartaruga in un mondo di lepri? Che ci piaccia oppure no, i clienti non hanno più voglia di attendere. Le nuove tecnologie permettono passaggi di informazioni sempre più veloci, ma ogni nuova possibilità non va banalizzata.
Spai vi aiuterà a risolvere problemi relativi alla gestione del controllo degli accessi alle informazioni, alla gestione della banda per evitare saturazione degli accessi, evitare down dei server e alla sicurezza e conservazione dei dati.

La vostra rete tecnica, la vostra rete commerciale e i vostri clienti potranno accedere alla informazioni in modo rapido e adeguato al loro livello di accesso, senza chiedere continuamente il vostro intervento.

Gestione informazione tecnica